Ερωτήσεις Μελών

1. Πρέπει να γίνω μέλος στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα για να αγοράσω κάποιο απο τα είδη σας;

Όχι. Οποιοσδήποτε μπορεί να αγοράσει οτιδήποτε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, χωρίς να είναι μέλος μας. Παρόλα αυτά, έτσι χάνει το επιπλέον 10% έκπτωσης που απολαμβάνουν για πάντα όλα μας τα μέλη, καθώς και τα επιπλέον προνόμια που έχουν.

Σε αυτήν την περίπτωση παρακαλούμε πατήστε πάνω στην φράση "Ξεχάσατε τον κωδικό σας?" και συμπληρώστε τα στοιχεία σας, βάζοντας ως mail το mail για το οποίο το σύστημα σας ενημέρωσε ότι χρησιμοποιείται ήδη. Άμεσα θα λάβετε οδηγίες αλλαγής κωδικού εισόδου στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο.

Προσοχή: Αν δεν λάβετε άμεσα μήνυμα στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο και αφού έχετε ελέγξει πρώτα τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να σας βοηθήσουμε περαιτέρω!

Παρακαλούμε ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας γιατί τα μηνύματά μας μπορεί να δρομολογούνται εκεί κατευθείαν από τον υπολογιστή σας. Σε διαφορετική περίπτωση παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

Την προεπιλεγμένη σας διεύθυνση αποστολών μπορείτε να την δείτε μέσα στην ενότητα "Ο Λογαριασμός μου", αλλά και μέσα στο ίδιο το βιβλίο διευθύνσεων. Η προεπιλεγμένη διεύθυνση έχει πάντα ένα αστερίσκο δίπλα από το τίτλο της. Σημειώστε πως η προεπιλεγμένη διεύθυνση μπορεί να αλλάξει όσες φορές θέλετε μέσα από το βιβλίο διευθύνσεων αλλά και απευθείας στο καλάθι αγορών σας.

Για να προσθέσετε μία καινούρια διεύθυνση αποστολής μπαίνετε στο μενού του μέλους και συγκεκριμένα στο βιβλίο διευθύνσεων και πατάτε πάνω στην λέξη "επεξεργασία". Στην επόμενη σελίδα που θα σας εμφανιστεί, πατάτε στην φράση "Προσθήκη Διεύθυνσης".

Προσοχή: Εάν έχετε πάνω από μία διεύθυνση αποστολής μην ξεχάσετε να δηλώσετε ποια θέλετε να είναι η προεπιλεγμένη από το σύστημα!

Κάθε φορά που κάνετε μία παραγγελία στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα αυτή αποθηκεύεται αυτόματα στο "ιστορικό των παραγγελιών σας". Με αυτόν τον τρόπο γνωρίζετε πάντα τι μας έχετε παραγγείλει, πότε και ποια ήταν/είναι η εξέλιξη της παραγγελίας σας, αλλά ακόμα και να δείτε λεπτομερώς όλα τα είδη της κάθε παραγγελίας σας. Την συγκεκριμένη σελίδα μπορείτε να την βρείτε πατώντας πάνω στην φράση "οι παραγγελίες μου" στο μενού του μέλους (το βλέπετε πατώντας το βελάκι στο σύμβολο Screen Shot 2015-01-29 at 12.08.14.pngστην πάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας)

Προσοχή: Αν βάλετε μία παραγγελία και μετά μπείτε στην σελίδα "Οι παραγγελίες μου" και ΔΕΝ την δείτε εκεί, τότε σημαίνει ότι κάποιο λάθος έγινε κατά την διαδικασία της παραγγελίας σας και ΔΕΝ την λάβαμε ούτε εμείς. Σε αυτήν την περίπτωση παρακαλούμε προβείτε στην παραγγελία των ειδών που θέλετε και πάλι από την αρχή!

Ένα μέλος μας, μπορεί εύκολα και όσες φορές θέλει να αλλάξει τα προσωπικά του στοιχεία. Αυτό γίνεται μέσα από το μενού του μέλους (το βλέπετε πατώντας το βελάκι στο σύμβολο Screen Shot 2015-01-29 at 12.08.14.pngστην πάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας), πατώντας πάνω στην φράση "οι πληροφορίες μου".

Για να αλλάξετε τον κωδικό σας, μπαίνετε στο μενού του μέλους (το βλέπετε πατώντας το βελάκι στο σύμβολο Screen Shot 2015-01-29 at 12.08.14.pngστην πάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας) και επιλέγετε την εντολή "Οι πληροφορίες μου". Μέσα στην σελίδα αυτή σας δίνετε η δυνατότητα να αλλάξετε τον κωδικό σας.

Καλάθι
Το καλάθι σας είναι άδειο!
Εγγραφείτε στο Newsletter μας
Θέλετε να λαμβάνετε τα τελευταία νέα μας;
Εγγραφείτε στο Newsletter μας και μείνετε ενημερωμένοι.